civ666-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

civ666 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের বিনোদনমূলক গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") civ666 প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — civ666 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — civ666 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অর্থ, ফ্রি বেট বা অন্যান্য সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ তুলতে পারার আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত।
• "বিএসটি" — বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6), যা সকল লেনদেন ও সময়সীমার ভিত্তি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

civ666-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে civ666 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তার স্বার্থে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে civ666 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট), ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য এবং ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
• সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
• অপরিচিত ডিভাইস বা পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• civ666 কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

civ666 কর্তৃপক্ষ কোনো অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় সাময়িকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে, যতক্ষণ পর্যন্ত পরিস্থিতি নিরসন না হয়।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়ম

civ666-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমার কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• অর্থ জমা দেওয়ার জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১০–৪৫ মিনিট।
• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে civ666 উত্তোলন আটকে রেখে তদন্ত করতে পারে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়দের জন্য civ666 প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,২০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• ৳৩৪,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ বোনাস ৳২০,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাস তুলতে হলে বোনাস অর্থের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (২০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি অ্যাকাউন্টে, পরিবারে বা ডিভাইসে একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হবে।
• civ666 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রামের সুবিধা পেতে সংশ্লিষ্ট টায়ারের শর্তাবলী প্রযোজ্য।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ বাজির সিদ্ধান্ত

একবার বাজি নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিলের সুযোগ দেওয়া হয়। সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে civ666 সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রদর্শিত কোনো ভুল জয়ের পরিমাণ civ666-এর কোনো দায় তৈরি করে না।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টসে বাজির ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বাজি "প্রি-ম্যাচ" বাজি হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয় — বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• একটি ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার সন্দেহজনক প্রচেষ্টা পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

civ666 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলন।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: কৃত্রিম উপায়ে বোনাস অর্জন বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার অপব্যবহার: অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে civ666 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

civ666 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনোভাবেই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• নিজের জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।
• খেলায় সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা দিতে পারি।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

civ666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হবে না।
• কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনগত কারণে নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

দায় সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

civ666 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন উপলব্ধতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের বাধার জন্য civ666 কোনো ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব নিতে বাধ্য নয়।

১০.২ খেলোয়াড়ের দায়

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং বেটিং/গেমিং কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, হার বা পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার জন্য খেলোয়াড় নিজেই দায়ী। civ666 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলশ্রুতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি আরো উচ্চ পর্যায়ে পর্যালোচনা করা হবে। সিস্টেম লগ এবং রেকর্ড সকল বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ

১১.১ খেলোয়াড়ের উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে সকল সক্রিয় বোনাস এবং বেটিং প্রতিশ্রুতি নিষ্পত্তি করা প্রয়োজন। বৈধ ব্যালেন্স নিষ্পত্তির পর উত্তোলন করা যাবে।

১১.২ civ666-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে civ666 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশ।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (নির্ধারিত নিষ্ক্রিয়তার মেয়াদ শেষে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তা সাধারণত নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে — তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

civ666 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত। কোনো বিধানের অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।